Quels sont vos droits lors d’un dépannage plombier en urgence ?

L’intervention en urgence d’un plombier est indispensable dans plusieurs situations, en l’occurrence un robinet défectueux, des canalisations bouchées, etc. Pour ne tomber sur des professionnels peu scrupuleux, capables de vous arnaquer, il est plus judicieux que vous découvriez vos droits pendant un dépannage plombier en urgence.

Devis et mentions obligatoires

Concernant les prestations à domicile, une législation de 1990 régit les dépannages plombier en urgence. Elle vous permet d’être garanti sur vos droits, notamment le droit d’être informé des modalités du dépannage. Avant qu’un plombier intervienne en urgence, il doit établir un ordre de réparation qui vous informe :

  • le coût unitaire de la main-d’œuvre en TTC,
  • le prix des prestations forfaitaires TTC,
  • les frais de déplacement,
  • le montant du devis,
  • la condition de rémunération.

Si le montant estimatif du dépannage dépasse les 150 euros, vous devez exiger un devis. Des mentions supplémentaires qui ne sont pas indiquées dans l’ordre de réparation doivent figurer dans ce devis.

Ces mentions sont : le nom et l’adresse de l’entreprise de plomberie, le nom et l’adresse de votre domicile, la date de rédaction, les détails des opérations avec quantité et prix unitaire et la durée de validité de l’offre. Vous devez imprimer le devis en deux exemplaires : un pour vous et un autre pour le plombier. Ce devis est valable à partir du moment de sa rédaction, n’oubliez pas de le signer et de le dater précédent de la mention « Bon pour accord avant travaux ».

Les devoirs du plombier

Un plombier, à l’exception d’une urgence manifeste, ne peut intervenir au dépannage qu’après un accord écrit de votre part. En plomberie, l’urgence manifeste signifie tous dégâts qui peuvent provenir de l’inondation comme le court-circuit ou de graves dommages des matériels. À part ces situations exceptionnelles, le plombier doit vous fournir un devis détaillé. Il n’a pas également le droit de vous empêcher d’acheter le matériel indispensable à la réparation.

Le dépannage en urgence du plombier prend fin lorsque le problème est résolu. Tout acte proposé à partir de ce moment concerne le code de la consommation en matière de démarchage et de vente à domicile. Si vous constatez des irrégularités de la part du plombier au moment du dépannage en urgence, vous pouvez les signaler à la direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes. Il est recommandé cependant de bien préciser les anomalies en question.

Carnet d’adresses : indispensable en cas d’urgence

Lorsque vous vous trouvez dans une situation d’urgence, votre premier réflexe est d’appeler le premier artisan qui se trouve dans le prospectus déposé dans votre boîte aux lettres. Toutefois, cette habitude peut vous coûter cher. Une situation d’urgence est très rare. En d’autres termes, si vous patientez quelques heures et que vous prenez le temps d’analyser la situation, cela vous permet d’économiser de l’argent. S’il y a une fuite d’eau chez vous au milieu de la nuit, il vous suffit de couper l’eau et d’attendre le lendemain. Les prix d’interventions sont abordables la journée que la nuit.

Si vous êtes confronté à une situation d’urgence en plomberie, demandez au plombier les réparations nécessaires. En revanche, pour les dépannages importants, il est indispensable de demander plusieurs devis pour faire jouer la concurrence. Avoir une liste des plombiers est souvent difficile. Néanmoins, vous pouvez anticiper ce problème en prenant le temps de constituer un carnet d’adresses au préalable. Pour ce faire, allez à la rencontre des artisans de connaissance ou de ceux qui habitent autour de chez vous. Ainsi, même si votre cas est urgent, vous aurez au moins l’occasion de faire appel à un plombier professionnel.

Comment faire pour contacter un plombier en urgence à Bobigny

Pour contacter un plombier d’urgence à Bobigny, c’est très simple. En effet, vous pouvez utiliser le site proxirpos.com, qui va véritablement vous aider dans votre démarche. Pour cela, rendez vous sur le site, et tentez de repérer quel est la catégorie de votre problème de plomberie. Il est donc important de bien constater les dégâts au préalable, car en situation d’urgence, vous devez régler le problème le plus vite possible. En fonction de la nature de votre problème urgent, le site vous dirigera vers un plombier spécialisé et compétent.

Lors d’une urgence, vous souhaitez véritablement recevoir une aide digne de ce nom, et ce, dans les plus brefs délais. Cela tombe à pic, puisque le site proxipros.com vous garanti une prise de contact très rapide. Une fois cette prise de contact effectuées, un plombier d’urgence aux alentours de Bobigny, sera chez vous dans un délai de 30 minutes. Ce délai très court vous permettra justement de bénéficier d’une expertise express et de qualité.

Pourquoi contacter un plombier en urgence 

Les problèmes de plomberie peuvent être très contraignants au sein d’une maison ou d’un appartement. De plus, Bobigny est une ville souvent impactée par ce genre de problèmes de tuyauteries ou de dégâts des eux. Ainsi, il est toujours intéressant d’avoir une bonne adresse pour résoudre ce genre de problèmes. De plus, il est vrai que contrairement à d’autres problèmes ménagers, la plomberie est un domaine dans lequel il est quasiment impossible (à moins d’être un expert) de résoudre le soucis par soi-même. Trouver un plombier de qualité n’est pas toujours simple, et encore moins dans des délais très courts. Ainsi, le service de plomberie de Bobigny est un numéro à garder au cas où.

Quels types de problème va résoudre un plombier en urgence

Un plombier peut très bien être spécialisé dans un domaine spécifique de la plomberie (par exemple le débouchage de toilettes), mais cela ne veut pas dire que ce dernier ne pourra pas résoudre vos différents problèmes. Les problèmes urgents en plomberie peuvent également apparaitre sous la forme d’un dégât au niveau de la chasse d’eau, il faudra alors contacter un plombier spécialisé qui vous fera une recommandation.

Les principaux problèmes qui peuvent entrainer une résolution en urgence, sont les problèmes graves de chasse d’eau, ou encore le dégât des eaux important.